Практика
Работа с реальными интернет-проектами
В примерах показаны исходная задача, особенности сайта, выполненная работа и результат. Названия клиентов и детали, по которым их можно узнать, не публикуются.
I / Интернет-магазин
Интернет-магазин предметов декора
- Задача
- Подготовить документы для онлайн-продаж и обработки персональных данных с учётом того, что магазин публикует много собственного контента.
- Особенности
- собственные фотографии и карточки товаров
- блог с авторскими материалами
- несколько форм на сайте
- оформление заказа с оплатой
- Что сделано
- адаптирована публичная оферта под реальный порядок заказа
- предусмотрены порядок отзыва согласия на обработку данных и связанные с ним формы
- подготовлены положения о правах на фотографии, тексты и материалы блога
- выявлены риски в действующих положениях и там, где их не хватало
- Результат
- Документы и формы внедрены на сайт с учётом сценариев магазина. Состояние проекта после внедрения для этого описания отдельно не оценивалось.
II / Сервис доставки
Городской сервис доставки
- Задача
- Разграничить роли проекта, который одновременно продавал собственные товары и был посредником между пользователями и партнёрами.
- Особенности
- собственные товары и товары партнёров в одном каталоге
- партнёры-продавцы и исполнители
- использование ботов и автоматизированных инструментов
- Что сделано
- проведён сравнительный анализ публичных оферт крупных российских сервисов, их тексты не переносились
- разработаны публичная оферта, договор между пользователем и оператором и договор между партнёром и оператором
- подготовлены документы по персональным данным
- добавлены положения об использовании ботов и автоматизированных инструментов
- Результат
- Договорная система закрепила роли «пользователь, оператор, продавец или исполнитель» и уменьшила неопределённость в отношениях сторон. Полное исключение рисков не заявляется.
Как публикуются кейсы
Описания согласуются с фактами, обезличиваются и не раскрывают закрытую информацию клиентов. Цифры, даты, скриншоты и отзывы добавляются только с подтверждения клиента.
Обсудить похожий проект
Опишите сайт и задачу. На первичном разговоре станет понятно, с чего начать.